郑州市人民政府-市长信箱
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说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
办理完毕
二七区房屋管理服务中心
、二七区人民政府
您好！我是市长电子信箱6号工作人员。您反映的问题我们已查收，并即时转二七区处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：
中心工作人员与该小区物业项目负责人就业主反映的问题进行了沟通。经了解，3号楼一楼架空层为绿化休闲使用，就其使用范围物业公司已与小区业主进行上门或电话沟通，增设休闲娱乐设施，且费用由物业公司承担，正在建设中。2号楼一层空地，物业改变了用途，根据物业管理条例，物业服务企业需要改变建筑和公共用途的，要经双三分之二业主的同意。中心责成物业公司进行整改，恢复原状。 中心要求嘉业物业加强管理，为业主营造良好的居住环境。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
中心工作人员与该小区物业项目负责人就业主反映的问题进行了沟通。经了解，3号楼一楼架空层为绿化休闲使用，就其使用范围物业公司已与小区业主进行上门或电话沟通，增设休闲娱乐设施，且费用由物业公司承担，正在建设中。2号楼一层空地，物业改变了用途，根据物业管理条例，物业服务企业需要改变建筑和公共用途的，要经双三分之二业主的同意。中心责成物业公司进行整改，恢复原状。 中心要求嘉业物业加强管理，为业主营造良好的居住环境。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
2016-07-11 09:46:39
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