郑州市人民政府-市长信箱
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说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
办理完毕
管城回族区人民政府
您好！我是市长电子信箱6号工作人员。您反映的问题我们已查收，并即时转管城区处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：
针对市民反映的问题，我区二里岗办事处高度重视，立即派工作人员了解情况，现了解情况如下：由于该小区居民老年人居多，居民强烈要求加入集中供热解决冬季的供暖问题，因热力公司不接受居民个人申请报装，小区很多居民不断的向社区反映求助，要求社区联系热力公司解决小区加入集中供热和冬季供暖问题。因此由社区牵头联系热力公司，对该院安装暖气问题进行跟进。该小区集中供暖安装属于居民自筹自建，因此加入集中供热安装的居民户数需要达到一定的户数比例，具备条件时，由社区联系热力公司签订安装施工合同，由热力公司安排施工人员为小区居民建设一次支网、热交换站、庭院管网等供热工程。
目前，货站北街23号院加入集中供热报装申请，已向郑州热力集团递交，集团已安排相关人员勘查过现场，集团已审核通过。如您有疑问可咨询电话：68980804。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
针对市民反映的问题，我区二里岗办事处高度重视，立即派工作人员了解情况，现了解情况如下：由于该小区居民老年人居多，居民强烈要求加入集中供热解决冬季的供暖问题，因热力公司不接受居民个人申请报装，小区很多居民不断的向社区反映求助，要求社区联系热力公司解决小区加入集中供热和冬季供暖问题。因此由社区牵头联系热力公司，对该院安装暖气问题进行跟进。该小区集中供暖安装属于居民自筹自建，因此加入集中供热安装的居民户数需要达到一定的户数比例，具备条件时，由社区联系热力公司签订安装施工合同，由热力公司安排施工人员为小区居民建设一次支网、热交换站、庭院管网等供热工程。
目前，货站北街23号院加入集中供热报装申请，已向郑州热力集团递交，集团已安排相关人员勘查过现场，集团已审核通过。如您有疑问可咨询电话：68980804。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
2020-06-22 10:16:34
满意
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