内容尊敬的领导：
您好，非常感谢河南省公安厅推出的一系列惠民举措。
6月17日郑州市车管所开通了期待已久的网上预选车号业务（我的交通安全综合服务管理平台账号412702197808132710），我于当日14时许，进行网上选号输入车辆信息上传发票照片后，审核没有通过被列入黑名单。后看到（业务流水号：410100160617024950）温馨提示：虚假发票信息，预选号牌信息已删除。通过郑州市车管所电话查询得知自己在输入车辆信息发票号码时少输了一位数，操作失误被列入黑名单。并告知是电脑系统自动列入黑名单，人工无法更改。
个人意见或看法：
1.能否将操作失误与恶意操作区别对待。一旦列入黑名单将在两年内不能办理网上选号业务。
2.对输入车辆信息或上传照片的操作失误是否可以退回重新输入或上传，完善系统，使该系统更智能化、人性化。
3.对因操作失误被列入黑名单能否有一个快捷、简便的解决途径和办法，使该业务更趋于便民化。
希望我的问题能够引起领导的关注和解决，期待中······