郑州市人民政府-市长信箱
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说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
办理完毕
郑州市轨道交通公司
您好！我是市长电子信箱6号工作人员。您反映的问题我们已查收，并即时转市轨道公司处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：
1. 屏蔽门、车门关闭后至动车的时间与1号线相比基本相同，且与国内大多地铁公司的作业时间保持相同水平，各城市地铁公司均有相关的制度要求确认安全条件保障旅客安全，此时间约为15到20秒（北京地铁，约15秒；深圳地铁，约18秒；长沙地铁，约16秒；武汉地铁，约17秒；郑州地铁，约17秒）。 2.关好门到动车这段时间，司机需要手指口呼确认安全条件，包括确认屏蔽门关好且无夹人夹物（2秒）、车门关好且无夹人夹物（2秒）、屏蔽门与车门之间无夹人夹物且空隙瞭望灯正常（2秒）、前方信号机显示正常（2秒）、进司机室锁好司机室门（3秒）、确认信号屏推荐速度及信号机显示正常（2秒），按压ATO按钮动车（4秒）。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
1. 屏蔽门、车门关闭后至动车的时间与1号线相比基本相同，且与国内大多地铁公司的作业时间保持相同水平，各城市地铁公司均有相关的制度要求确认安全条件保障旅客安全，此时间约为15到20秒（北京地铁，约15秒；深圳地铁，约18秒；长沙地铁，约16秒；武汉地铁，约17秒；郑州地铁，约17秒）。 2.关好门到动车这段时间，司机需要手指口呼确认安全条件，包括确认屏蔽门关好且无夹人夹物（2秒）、车门关好且无夹人夹物（2秒）、屏蔽门与车门之间无夹人夹物且空隙瞭望灯正常（2秒）、前方信号机显示正常（2秒）、进司机室锁好司机室门（3秒）、确认信号屏推荐速度及信号机显示正常（2秒），按压ATO按钮动车（4秒）。
感谢您对市长电子信箱工作的信任和支持，祝您工作顺利，生活愉快。
2016-09-07 08:55:52
不满意
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